Servicio a precio fijo
Reparamos tu placa de alimentación LG OLED defectuosa.
Cómo funciona la reparación.
Reserva el servicio
Elige tu placa y solicita la reparación. Recibirás por correo electrónico la dirección de envío y un número de pedido.
Envía la placa
Desmonta la placa de alimentación y embálala de forma segura (plástico de burbujas, caja resistente). Adjunta el número de pedido y envíanosla; el envío de ida corre por tu cuenta.
Reparación y prueba
Los condensadores electrolíticos, los MOSFET y los fusibles se revisan y se sustituyen si hace falta, normalmente el mismo día laborable o el siguiente.
Envío de vuelta
El envío de vuelta dentro de Alemania es gratuito, con factura (19 % de IVA desglosado) y 12 meses de garantía sobre la reparación.
¿Qué placas reparamos?
Solo placas de alimentación LG OLED
Exclusivamente placas de alimentación de televisores LG OLED (serie EAY, p. ej. EAY65689423, EAY65170411 y equivalentes). No aceptamos placas base, placas T-Con ni otros fabricantes — es precisamente esa especialización la que nos da una tasa de éxito tan alta.
Síntomas típicos
- · Sin LED de espera
- · El televisor no arranca
- · El aparato se apaga a los pocos segundos
- · El relé hace clic y no hay imagen
- · Avería tras una tormenta o una sobretensión
¿Cómo desmonto mi placa correctamente?
Corta la alimentación
Apaga el televisor, desenchúfalo y espera al menos 2 horas — los condensadores mantienen la carga mucho tiempo.
Quita la tapa trasera
Coloca el televisor boca abajo sobre una superficie blanda y suelta los tornillos de la tapa trasera.
Localiza la placa de alimentación
Normalmente es la placa a la que llega el cable de red. Para asegurarte, comprueba el número, así se lee.
Suelta conectores y tornillos
Haz primero una foto. Suelta con cuidado todos los conectores, quita los tornillos y extrae la placa.
No hace falta soldar — todo va enchufado y atornillado. No manipules la placa mientras el televisor esté conectado a la red. ¿Dudas con el desmontaje? Mejor recurre a un técnico local, o escríbenos.
Preguntas frecuentes sobre el servicio.
¿Qué pasa si mi placa no tiene arreglo?+
Entonces solo pagas el envío de vuelta (5,90 €) y el precio fijo se reembolsa íntegramente. Como alternativa, desechamos la placa sin coste o te la descontamos de una placa de repuesto de nuestro catálogo.
¿Cómo sé que mi placa es una fuente de alimentación LG OLED?+
El número de pieza está en la etiqueta blanca de la placa y suele empezar por EAY (p. ej. EAY65170411). En caso de duda, envíanos una foto y confirmamos antes de la reserva si aceptamos la placa.
¿Cómo embalo la placa correctamente?+
Envuelve la placa en plástico de burbujas (a ser posible antiestático), métela en una caja resistente y acolchada y adjunta el número de pedido. No envíes tornillos ni cables sueltos.
¿Cuánto tarda la reparación?+
Normalmente se repara el mismo día laborable o el siguiente, más el envío de vuelta. Recibes un correo a la llegada, tras la reparación y con el número de seguimiento.