Preguntas frecuentes

2–3 días hábiles en Alemania. 3–7 días hábiles en la UE. Recibirás un número de seguimiento por correo.

El envío cuesta 5,90 € dentro de la UE. En la reparación a precio fijo, el envío de vuelta dentro de Alemania está incluido; el de ida corre por tu cuenta.

Enviamos a 28 países europeos.

Mientras no se haya enviado, puedes cancelarlo desde tu cuenta. Después del envío se aplica el derecho de desistimiento de 14 días.

Nosotros hemos reparado la pieza, la hemos probado bajo carga y la hemos autorizado para el montaje. Recibes 12 meses de garantía y una factura.

Reserva el servicio, envía la placa bien embalada, la reparamos al precio fijo y te la devolvemos. Si una placa no tiene arreglo, solo pagas el envío de vuelta.

Compara el número de pieza de tu placa (p. ej. EAY65170411) con la descripción del artículo. Cada página de producto tiene una lista de compatibilidad — en caso de duda, pregúntanos antes de comprar.

Sí. Vendemos con carácter comercial y cada pedido lleva factura. Piezas en régimen del margen §25a UStG (IVA incluido, no desglosable por separado), reparaciones con el 19 % de IVA desglosado.

La reparación cuesta 74,99 € a precio fijo para todas las placas, más el envío de ida; el envío de vuelta dentro de Alemania está incluido. Si una placa no tiene arreglo, solo pagas el envío de vuelta.

Recibes de inmediato una placa comprobada por 89,00 € más 5,90 € de envío y devuelves la defectuosa en 14 días. Sin devolución te facturamos la diferencia hasta el precio de compra de la placa.

35,00 € fijos si te enviamos nosotros la etiqueta de envío, o 42,69 € si franqueas tú. El pago se realiza tras la recepción y la revisión.

14 días desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento.

Damos 12 meses de garantía sobre las piezas reacondicionadas y sobre cada reparación. Si surge un fallo en ese plazo, reparamos o sustituimos la pieza.

Contáctanos por formulario o e-mail a support@amparioweb.com.

Tarjeta, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Klarna, giropay, iDEAL, Bancontact, EPS. Pagos seguros vía Stripe.

Se envía por correo al confirmar el pedido.

Sí, con Klarna en 3 cuotas sin intereses.

Sí. Vendemos con carácter comercial y cada pedido lleva factura. Piezas en régimen del margen §25a UStG (IVA incluido, no desglosable por separado), reparaciones con el 19 % de IVA desglosado.