Podpora
Hledáš vhodnou desku, máš dotaz k opravě nebo výkupu, nebo potřebuješ pomoc s objednávkou, dopravou či vrácením? Odpovídáme jasně a přímo.
Rychle ke správné desce
- Číslo dílu: bílý potisk LG P/N: EAY… u okraje desky
- Nebo model TV: např. OLED65CX, zadaný přímo do vyhledávání
- Nejsi si jistý/á: zeptej se před nákupem, kompatibilitu ověříme
Časté dotazy
Jak najdu vhodnou desku?
Podle čísla natištěného na tvé desce — nebo podle modelu televizoru, pokud přístroj nechceš nebo nemůžeš otevřít.
- Přečti číslo: LG P/N: EAY… nebo číslo EAX na desce
- Zadej ho do vyhledávání — s pomlčkami i bez, funguje obojí
- Porovnej číslo na stránce produktu se svým; při pochybnostech se nás zeptej
Televizor po montáži nenaskočí — co zkontrolovat?
- Jsou všechny konektory zasunuté nadoraz a ve správných zdířkách?
- Je plochý kabel k panelu nepoškozený a správně zajištěný?
- Odpoj televizor na dvě minuty od sítě, aby se resetoval ochranný obvod
Kde najdu číslo dílu?
Přímo na desce, bílý potisk u okraje: LG P/N: EAY… Vedle bývá číslo EAX samotné desky plošných spojů. Ve vyhledávání funguje obojí.
Vrácení a odstoupení od smlouvy
Napiš nám e-mail a uveď číslo objednávky. Další informace najdeš na naší stránce odstoupení.
Kontakt
Telefon
+49 174 329 2357
Pondělí až pátek, 9 až 17 hodin.
Klidně nám pošli fotky desky nebo krátké video závady.