Assistenza
Cerchi la scheda giusta, hai una domanda su riparazione o ritiro, oppure ti serve aiuto con ordine, spedizione o reso? Rispondiamo in modo chiaro e diretto.
Subito alla scheda giusta
- Codice ricambio: stampa bianca LG P/N: EAY… sul bordo della scheda
- Oppure il modello del TV: ad es. OLED65CX, digitato nella ricerca
- Non sei sicuro: chiedici prima di acquistare, verifichiamo la compatibilità
Domande frequenti
Come trovo la scheda giusta?
Dal numero stampato sulla tua scheda — oppure dal modello del televisore, se non vuoi o non puoi aprirlo.
- Leggi il numero: LG P/N: EAY… o il numero EAX sulla scheda
- Inseriscilo nella ricerca — con o senza trattini, funzionano entrambi
- Confronta il numero sulla pagina prodotto con il tuo; nel dubbio chiedici
Il TV non si accende dopo il montaggio — cosa posso controllare?
- Tutti i connettori sono inseriti a fondo e nella presa corretta?
- Il cavo piatto verso il pannello è integro e agganciato correttamente?
- Scollega il TV dalla rete per due minuti, così il circuito di protezione si ripristina
Dove trovo il codice ricambio?
Sulla scheda stessa, stampato in bianco sul bordo: LG P/N: EAY… Accanto di solito c'è un numero EAX del circuito stampato. Entrambi funzionano nella ricerca.
Reso e diritto di recesso
Scrivici un'e-mail indicando il numero d'ordine. Trovi altre informazioni nella nostra pagina sul recesso.
Contatti
Telefono
+49 174 329 2357
Da lunedì a venerdì, dalle 9 alle 17.
Puoi inviarci foto della scheda o un breve video del guasto.