LG OLED non si accende più – tutti i quadri di guasto in sintesi

In breve

Il tuo LG OLED non si accende più, si avvia in modo inaffidabile o si spegne da solo? Qui ti mostriamo i quadri di guasto che vediamo più spesso in laboratorio.

Per ognuno dei 9 quadri di guasto scopri cosa vedi, da cosa dipende e cosa puoi fare. Il comportamento del LED di standby ti dà indizi importanti.

Il LED di standby come primo indizio

Il LED di standby indica se la scheda di alimentazione fornisce la tensione di standby e se la scheda madre viene alimentata. A seconda della causa del guasto, il LED di standby si comporta in modo diverso. Così si può capire se il guasto è nella scheda di alimentazione o in un altro modulo.

Il LED di standby si trova in basso al centro. Normalmente si comporta così:

• TV spento: il LED di standby è acceso rosso.
• Accensione: il LED di standby si spegne, il TV si avvia.
• Spegnimento: il LED di standby torna rosso.

Tre comportamenti anomali del LED di standby

Ogni scostamento dal comportamento normale indica un possibile guasto. Conta anche un breve lampeggio all'accensione, anche se poi il TV si avvia. Distinguiamo tre comportamenti anomali:

• LED di standby sempre spento: a TV spento il LED di standby resta spento, anche se il TV è collegato alla presa. In questo caso la causa è spesso la scheda di alimentazione.
• LED di standby si spegne all'accensione: a TV spento è acceso rosso normalmente. All'accensione si spegne per un attimo o si sente un clic, ma il TV non si avvia correttamente. Il clic proviene dal relè, un interruttore a comando elettrico sulla scheda di alimentazione. Il guasto può essere nella scheda di alimentazione, ma non è detto.
• LED di standby lampeggia all'accensione: a TV spento è acceso rosso, all'accensione lampeggia. Anche se poi il TV si avvia, non è normale. Le cause possibili sono diverse.

Avvertenza di sicurezza

Questo articolo ha scopo esclusivamente informativo. Gli interventi sulla scheda di alimentazione sono pericolosi per la vita, anche molto tempo dopo averla scollegata dalla rete elettrica, e devono essere eseguiti solo da elettricisti qualificati.

Chi ci lavora da sé lo fa sotto la propria responsabilità. Non rispondiamo dei danni che ne derivano.

Quadro di guasto 1: Pixel Refresher segnala un errore

Cosa vedi: nell'uso quotidiano il TV funziona normalmente e si avvia normalmente. Di notte, in standby, viene eseguito l'aggiornamento dei pixel, una normale funzione di manutenzione. Quando lo accendi la mattina dopo, compare ogni volta il messaggio che non è stato possibile completare il Pixel Refresher.

Da cosa dipende: la causa presunta è la scheda di alimentazione. Il messaggio indica condensatori a film invecchiati sulla scheda di alimentazione.

Cosa puoi fare: far sostituire i condensatori a film da un elettricista qualificato oppure far riparare la scheda di alimentazione.

Per saperne di più: Pixel Refresher segnala un errore

Quadro di guasto 2: Scatta l'interruttore di casa

Cosa vedi: l'interruttore automatico di casa scatta già quando inserisci la spina o al più tardi all'accensione.

Da cosa dipende: la causa è un cortocircuito nella scheda di alimentazione. È un indizio inequivocabile di una scheda di alimentazione guasta.

Cosa puoi fare: non ricollegare la spina e non riaccendere. Far controllare o riparare la scheda di alimentazione.

Per saperne di più: Salta l'interruttore

Quadro di guasto 3: Il TV non reagisce

Cosa vedi: il TV è collegato alla presa, il LED di standby resta spento. All'accensione non scatta nessun relè, il TV non reagisce.

Da cosa dipende: la causa presunta è la scheda di alimentazione. Non fornisce alcuna tensione di alimentazione.

Cosa puoi fare: far controllare o riparare la scheda di alimentazione.

Per saperne di più: Il TV non si accende più

Quadro di guasto 4: Il TV si avvia in modo inaffidabile

Cosa vedi: a TV spento il LED di standby è acceso rosso. Al primo tentativo il LED si spegne, il TV non si avvia e poi il LED si riaccende. Al secondo tentativo succede lo stesso. Solo al terzo tentativo il TV si avvia.

Da cosa dipende: la causa presunta è la scheda di alimentazione, di solito condensatori a film invecchiati.

Cosa puoi fare: far controllare o riparare la scheda di alimentazione prima che si guasti del tutto. Per provare, puoi disattivare Avvio rapido+ e osservare nei giorni successivi se i problemi scompaiono: apri Impostazioni, poi scegli «Tutte le impostazioni», «Generale» (a seconda della versione altri sottomenu) e imposta Avvio rapido+ su «Off». Il percorso esatto del menu varia a seconda della versione di webOS. Da LG la funzione si chiama anche Quick Start+ o Q-Start+. Avvio rapido+ non è una causa, ma solo un modo per fare una prova.

Per saperne di più: Lo schermo resta nero

Quadro di guasto 5: Il LED di standby resta spento dopo lo spegnimento

Cosa vedi: il TV funziona normalmente. Dopo lo spegnimento il LED di standby resta spento e non è possibile riaccenderlo. Se stacchi la spina e lasci l'apparecchio scollegato dalla rete per almeno 2 ore, dopo averlo ricollegato il LED di standby torna rosso e il TV si avvia.

Da cosa dipende: la causa presunta è la scheda di alimentazione. È intervenuto il suo circuito di protezione. Solo uno scollegamento dalla rete di almeno 2 ore lo resetta.

Cosa puoi fare: far controllare o riparare la scheda di alimentazione da un elettricista qualificato.

Per saperne di più: LED di standby spento

Quadro di guasto 6: Il TV si spegne dopo un po'

LG OLED CX aperto: a sinistra la scheda di alimentazione, a destra la scheda madre verde, al centro la piastra di copertura nera sotto cui si trova la scheda T-Con.

Cosa vedi: il TV funziona. Dopo un po' si spegne da solo e il LED di standby è acceso rosso. A ogni tentativo di accensione scatta il relè, ma il TV resta spento.

Da cosa dipende: la causa presunta è un guasto alla scheda madre. Per esperienza, la serie LG CX è particolarmente soggetta a questo problema.

Cosa puoi fare: non offriamo riparazioni della scheda madre. Rivolgiti a un tecnico TV della tua zona.

Per saperne di più: Si spegne da solo e Scheda madre o scheda di alimentazione?

Quadro di guasto 7: L'immagine mostra delle strisce

Cosa vedi: a TV spento il LED di standby è acceso rosso. All'accensione il LED si spegne e l'immagine mostra delle strisce. Poco dopo il TV si spegne e il LED torna rosso. Al posto delle strisce possono comparire anche barre di pixel difettosi.

Da cosa dipende: la causa presunta è un guasto del pannello OLED, più raramente della scheda T-Con che pilota il pannello.

Cosa puoi fare: un guasto del pannello OLED di norma non si può riparare in modo conveniente.

Per saperne di più: Striscia verticale e Pixel morti sul bordo

Quadro di guasto 8: Crepe nel pannello

Cosa vedi: nel pannello si vedono crepe e schegge. Sono causate da una caduta o da un urto sullo schermo. Il LED di standby è acceso rosso normalmente, perché la scheda di alimentazione funziona.

Da cosa dipende: è danneggiato il pannello OLED stesso.

Cosa puoi fare: una riparazione non è più possibile e la sostituzione del pannello non conviene. La scheda di alimentazione però si può vendere: la acquistiamo a prezzo fisso, anche guasta.

Per saperne di più: Vendi la scheda di alimentazione

Quadro di guasto 9: Il LED di standby lampeggia

Cosa vedi: a TV spento il LED di standby è acceso rosso. All'accensione lampeggia e il relè scatta. Il TV non si avvia e il LED di standby torna rosso.

Da cosa dipende: le cause possibili sono diverse: scheda di alimentazione, scheda madre o pannello OLED. Il sintomo da solo non basta per una diagnosi.

Cosa puoi fare: conta e annota i lampeggi, usa la checklist qui sotto e fai controllare il modulo. Gli schemi di lampeggio variano a seconda della serie.

Per saperne di più: LED rosso lampeggia e Fa clic due volte e si spegne

Controlla da solo senza attrezzi

Questi punti puoi controllarli senza attrezzi e senza fatica:

• Disattiva Avvio rapido+ e prova per diversi giorni.
• Collega il TV direttamente alla presa a muro, senza timer. Con un timer l'aggiornamento notturno dei pixel non può essere eseguito.
• Immagine nera con «Nessun segnale»: controlla prima cavo HDMI, ingresso e sorgente, senza dare subito la colpa alla scheda di alimentazione.
• LED rosso lampeggia: conta e annota i lampeggi. Gli schemi variano a seconda della serie e della causa del guasto.
• Se il TV fa clic in standby, può trattarsi di normale manutenzione (aggiornamento dei pixel). Controlla la scheda di alimentazione solo se ci sono anche problemi di avvio. Per saperne di più: Fa clic in standby

Regola pratica per orientarsi

Scheda di alimentazione LG OLED EAY65689423 smontata con multimetro.

Le eccezioni sono possibili. La regola serve solo per un orientamento di massima. In caso di dubbio rivolgiti a un tecnico TV.

1. Se a TV spento il LED di standby non resta acceso stabilmente, la causa è spesso la scheda di alimentazione.
2. Se il LED di standby all'inizio è acceso normalmente e all'accensione si spegne per un attimo, lampeggia o scatta il relè, il guasto può essere nella scheda di alimentazione, ma non è detto.
3. Se l'interruttore di casa scatta appena il TV viene collegato alla presa o acceso, la causa è sempre la scheda di alimentazione.
4. Se il TV si avvia solo dopo diversi tentativi, la causa è di solito la scheda di alimentazione.

Quadro di guasto riconosciuto: come procedere

Siamo amparioweb, un laboratorio di riparazione per schede di alimentazione LG OLED. Nel nostro laboratorio abbiamo già riparato oltre 1.000 schede di alimentazione LG OLED guaste. Nella stragrande maggioranza dei casi si guastano gli stessi componenti.

La sostituzione dei componenti deve essere eseguita a regola d'arte. Se il tuo quadro di guasto corrisponde alla scheda di alimentazione (quadri di guasto da 1 a 5), puoi farla riparare da noi: Fai riparare la scheda di alimentazione

Gli interventi sulla scheda di alimentazione sono destinati solo a elettricisti qualificati. Si lavora sempre sotto la propria responsabilità. Non rispondiamo dei danni.