Support
Du suchst die passende Platine, hast eine Frage zu Reparatur oder Ankauf, oder brauchst Hilfe bei Bestellung, Versand oder Rückgabe? Wir antworten klar und direkt.
Schnell zur richtigen Platine
- Teilenummer: weißer Aufdruck LG P/N: EAY… am Rand der Platine
- Alternativ TV-Modell: z. B. OLED65CX, direkt in die Suche eingeben
- Unsicher: Frag uns vor dem Kauf, wir prüfen die Kompatibilität
Häufige Fragen
Wie finde ich die passende Platine?
Über die Nummer, die auf deiner Platine steht — oder über dein TV-Modell, wenn du den Fernseher nicht öffnen willst oder kannst.
- Lies die Nummer ab: LG P/N: EAY… oder die EAX-Nummer auf der Platine
- Gib sie in die Suche ein, Schreibweise mit oder ohne Bindestrich ist egal
- Vergleiche die Nummer auf der Produktseite mit deiner — bei Zweifeln frag uns
Der Fernseher startet nach dem Einbau nicht — was kann ich prüfen?
- Sitzen alle Steckverbinder wieder vollständig und in der richtigen Buchse?
- Ist das Flachbandkabel zum Panel unbeschädigt und korrekt verriegelt?
- Trenne den TV für zwei Minuten vollständig vom Stromnetz, damit die Schutzschaltung zurücksetzt
Wo finde ich die Teilenummer?
Auf der Platine selbst, als weißer Aufdruck am Rand: LG P/N: EAY… Daneben steht meist eine EAX-Nummer für die Leiterplatte. Beide funktionieren in der Suche.
Rückgabe oder Widerruf
Schreib uns per E-Mail und gib deine Bestellnummer an. Weitere Informationen findest du auf unserer Widerrufsseite.
Kontakt
Telefon
+49 174 329 2357
Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr.
Schick uns gern Fotos der Platine oder ein kurzes Video vom Fehlerbild.