Häufig gestellte Fragen

Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–3 Werktage. Innerhalb der EU sind es 3–7 Werktage, je nach Zielland. Du erhältst eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde.

Der Versand kostet 5,90 € innerhalb der EU. Bei der Festpreis-Reparatur ist der Rückversand innerhalb Deutschlands inklusive, den Hinversand trägst du.

Wir liefern in 28 europäische Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Polen, Tschechien, Dänemark, Schweden, Finnland, Norwegen, Irland, Griechenland, Kroatien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen und Malta.

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie über dein Kundenkonto stornieren. Nach dem Versand gilt das 14-tägige Widerrufsrecht. Kontaktiere uns bei Änderungswünschen über das Kontaktformular.

Das Bauteil wurde von uns repariert, unter Last funktionsgetestet und für den Einbau freigegeben. Du erhältst 12 Monate Garantie und eine Rechnung.

Service buchen, Board sicher verpackt einsenden, wir reparieren zum Festpreis und senden es zurück. Ist ein Board nicht reparierbar, zahlst du nur den Rückversand.

Vergleiche die Teilenummer auf deinem Board (z.B. EAY65170411) mit der Artikelbezeichnung. Auf jeder Produktseite steht eine Kompatibilitätsliste, im Zweifel frag uns vor dem Kauf.

Ja. Wir verkaufen gewerblich, jede Bestellung kommt mit Rechnung. Bauteile nach Differenzbesteuerung §25a UStG (MwSt. enthalten, nicht separat ausweisbar), Reparaturen mit ausgewiesener 19 % MwSt.

Die Reparatur kostet 74,99 € als Festpreis für alle Boards, zuzüglich Hinversand; der Rückversand innerhalb Deutschlands ist inklusive. Ist ein Board nicht reparierbar, zahlst du nur den Rückversand.

Du erhältst sofort eine geprüfte Platine für 89,00 € zuzüglich 5,90 € Versand und sendest deine defekte innerhalb von 14 Tagen zurück. Ohne Rücksendung berechnen wir die Differenz zum Kaufpreis deiner Platine nach.

Pauschal 35,00 €, wenn wir dir das Versandlabel schicken, oder 42,69 €, wenn du selbst frankierst. Die Auszahlung erfolgt nach Eingang und Prüfung.

Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sende uns einfach eine E-Mail oder nutze das Widerrufsformular in deinem Kundenkonto. Wir senden dir ein Rücksende-Label.

Auf generalüberholte Bauteile und auf jede Reparatur geben wir 12 Monate Gewährleistung. Tritt in dieser Zeit ein Defekt auf, reparieren oder ersetzen wir das Bauteil.

Kontaktiere uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@amparioweb.com. Beschreibe das Problem und füge wenn möglich ein Foto bei. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, Klarna, giropay, iDEAL, Bancontact und EPS. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Deine Rechnung wird automatisch per E-Mail versendet, sobald deine Bestellung bestätigt wurde. Du findest sie auch in deinem Kundenkonto unter Bestellungen.

Ja, über Klarna kannst du in 3 zinsfreien Raten bezahlen. Wähle dazu einfach Klarna an der Kasse.

Ja. Wir verkaufen gewerblich, jede Bestellung kommt mit Rechnung. Bauteile nach Differenzbesteuerung §25a UStG (MwSt. enthalten, nicht separat ausweisbar), Reparaturen mit ausgewiesener 19 % MwSt.