LG OLED geht nicht mehr an – alle Fehlerbilder im Überblick

Kurz gesagt

Dein LG OLED geht nicht mehr an, startet nur unzuverlässig oder schaltet sich von selbst ab? Hier zeigen wir dir die Fehlerbilder, die wir in der Werkstatt am häufigsten sehen.

Für jedes der 9 Fehlerbilder erfährst du, was du siehst, woran es liegt und was du tun kannst. Das Verhalten der Standby-LED gibt dir dabei wichtige Hinweise.

Die Standby-LED als erster Hinweis

Die Standby-LED zeigt, ob das Netzteil die Standby-Spannung liefert und das Mainboard versorgt wird. Je nach Fehlerursache verhält sich die Standby-LED unterschiedlich. Dadurch lässt sich eingrenzen, ob der Fehler am Netzteil oder an einer anderen Baugruppe liegt.

Die Standby-LED befindet sich unten in der Mitte. Im Normalfall verhält sie sich so:

• Fernseher ausgeschaltet: Die Standby-LED leuchtet rot.
• Einschalten: Die Standby-LED geht aus, der Fernseher startet.
• Ausschalten: Die Standby-LED leuchtet wieder rot.

Drei Fehlerverhalten der Standby-LED

Jede Abweichung vom Normalfall ist ein Hinweis auf einen möglichen Defekt. Auch kurzes Blinken beim Einschalten zählt dazu, selbst wenn der Fernseher danach startet. Wir unterscheiden drei Fehlerverhalten:

• Standby-LED dauerhaft dunkel: Im Aus-Zustand bleibt die Standby-LED dunkel, obwohl der Fernseher eingesteckt ist. Dann ist häufig das Netzteil die Ursache.
• Standby-LED erlischt beim Einschalten: Im Aus-Zustand leuchtet sie normal rot. Beim Einschalten geht sie kurz aus oder es klackt hörbar, der Fernseher startet aber nicht richtig. Das Klacken kommt vom Relais, einem elektrisch geschalteten Schalter auf dem Netzteil. Der Fehler kann am Netzteil liegen, muss es aber nicht.
• Standby-LED blinkt beim Einschalten: Im Aus-Zustand leuchtet sie rot, beim Einschalten blinkt sie. Auch wenn der Fernseher danach doch startet, ist das nicht normal. Mehrere Ursachen sind möglich.

Sicherheitshinweis

Dieser Beitrag dient ausschließlich der Information. Arbeiten am Netzteil sind lebensgefährlich, auch lange nach dem Trennen vom Stromnetz, und dürfen nur von Elektrofachkräften ausgeführt werden.

Wer selbst daran arbeitet, handelt auf eigene Verantwortung. Für dabei entstehende Schäden haften wir nicht.

Fehlerbild 1: Pixel Refresher meldet Fehler

Das siehst du: Der Fernseher läuft im Alltag normal und startet auch normal. Über Nacht läuft im Standby die Pixelauffrischung, eine normale Wartungsfunktion. Beim Einschalten am nächsten Morgen erscheint dann jedes Mal die Meldung, dass der Pixel Refresher nicht abgeschlossen werden konnte.

Woran es liegt: Vermutete Ursache ist das Netzteil. Die Meldung weist auf gealterte Folienkondensatoren im Netzteil hin.

Was du tun kannst: Folienkondensatoren von einer Elektrofachkraft tauschen oder das Netzteil reparieren lassen.

Mehr dazu: Pixel Refresher meldet Fehler

Fehlerbild 2: Haussicherung löst aus

Das siehst du: Die Haussicherung löst schon beim Einstecken des Netzsteckers aus oder spätestens beim Einschalten.

Woran es liegt: Die Ursache ist ein Kurzschluss im Netzteil. Das ist ein eindeutiges Indiz für ein defektes Netzteil.

Was du tun kannst: Nicht erneut einstecken oder einschalten. Netzteil prüfen oder reparieren lassen.

Mehr dazu: Sicherung fliegt raus

Fehlerbild 3: Fernseher reagiert nicht

Das siehst du: Der Fernseher ist eingesteckt, die Standby-LED bleibt dunkel. Beim Einschalten klickt kein Relais, der Fernseher reagiert nicht.

Woran es liegt: Vermutete Ursache ist das Netzteil. Es liefert keine Versorgungsspannung.

Was du tun kannst: Netzteil prüfen oder reparieren lassen.

Mehr dazu: Fernseher geht nicht mehr an

Fehlerbild 4: Fernseher startet unzuverlässig

Das siehst du: Im Aus-Zustand leuchtet die Standby-LED rot. Beim ersten Versuch geht die LED aus, der Fernseher startet nicht, danach leuchtet die LED wieder. Beim zweiten Versuch passiert dasselbe. Erst beim dritten Versuch startet der Fernseher.

Woran es liegt: Vermutete Ursache ist das Netzteil, meist gealterte Folienkondensatoren.

Was du tun kannst: Netzteil prüfen oder reparieren lassen, bevor es ganz ausfällt. Zum Testen kannst du Schnellstart+ ausschalten und die nächsten Tage beobachten, ob die Probleme verschwinden: Einstellungen öffnen, dann „Alle Einstellungen“, „Allgemein“ wählen (je nach Version weitere Untermenüs) und Schnellstart+ auf „Aus“ stellen. Der genaue Menüpfad unterscheidet sich je nach webOS-Version. Bei LG heißt die Funktion auch Quick Start+ oder Q-Start+. Schnellstart+ ist dabei keine Ursache, sondern nur eine Prüfmöglichkeit.

Mehr dazu: Bildschirm bleibt schwarz

Fehlerbild 5: Standby-LED bleibt nach dem Ausschalten dunkel

Das siehst du: Der Fernseher läuft normal. Nach dem Ausschalten bleibt die Standby-LED dunkel, Einschalten geht nicht. Ziehst du den Netzstecker und lässt das Gerät mindestens 2 Stunden vom Stromnetz getrennt, leuchtet die Standby-LED nach dem Einstecken wieder rot und der Fernseher startet.

Woran es liegt: Vermutete Ursache ist das Netzteil. Seine Schutzschaltung hat ausgelöst. Erst ein Trennen vom Stromnetz für mindestens 2 Stunden setzt sie zurück.

Was du tun kannst: Netzteil von einer Elektrofachkraft prüfen oder reparieren lassen.

Mehr dazu: Standby-LED aus

Fehlerbild 6: Fernseher schaltet nach einiger Zeit ab

Geöffneter LG OLED CX: links das Netzteil, rechts das grüne Mainboard, in der Mitte die schwarze Abdeckplatte, unter der das T-Con-Board liegt.

Das siehst du: Der Fernseher läuft. Nach einiger Zeit schaltet er sich von alleine ab, die Standby-LED leuchtet rot. Bei jedem Einschaltversuch klackt das Relais, der Fernseher bleibt aber aus.

Woran es liegt: Vermutete Ursache ist ein Defekt am Mainboard. Erfahrungsgemäß besonders anfällig ist die LG-CX-Serie.

Was du tun kannst: Mainboard-Reparaturen bieten wir nicht an. Wende dich an einen Fernsehtechniker vor Ort.

Mehr dazu: Schaltet sich alleine aus und Mainboard oder Netzteil?

Fehlerbild 7: Bild zeigt Streifen

Das siehst du: Im Aus-Zustand leuchtet die Standby-LED rot. Beim Einschalten geht die LED aus, das Bild zeigt Streifen. Kurz danach schaltet der Fernseher ab und die LED leuchtet wieder rot. Statt Streifen sind auch Pixelfehler-Balken möglich.

Woran es liegt: Vermutete Ursache ist ein Defekt am OLED-Panel, seltener am T-Con-Board, das das Panel ansteuert.

Was du tun kannst: Ein Defekt am OLED-Panel lässt sich in der Regel nicht wirtschaftlich beheben.

Mehr dazu: Vertikaler Streifen und Tote Pixel am Rand

Fehlerbild 8: Risse im Panel

Das siehst du: Im Panel sind Risse und Splitter zu sehen. Sie entstehen durch einen Sturz oder einen Einschlag auf das Display. Die Standby-LED leuchtet normal rot, weil das Netzteil funktioniert.

Woran es liegt: Das OLED-Panel selbst ist beschädigt.

Was du tun kannst: Eine Reparatur ist nicht mehr möglich, ein Panel-Tausch lohnt sich nicht. Das Netzteil lässt sich trotzdem verkaufen: Wir kaufen es zum Festpreis an, auch defekt.

Mehr dazu: Netzteil verkaufen

Fehlerbild 9: Standby-LED blinkt

Das siehst du: Im Aus-Zustand leuchtet die Standby-LED rot. Beim Einschalten blinkt sie und das Relais klickt. Der Fernseher startet nicht, die Standby-LED leuchtet wieder rot.

Woran es liegt: Mehrere Ursachen sind möglich: Netzteil, Mainboard oder OLED-Panel kommen infrage. Das Symptom allein reicht für eine Diagnose nicht.

Was du tun kannst: Blinkzeichen zählen und notieren, die Checkliste unten nutzen und die Baugruppe prüfen lassen. Die Blinkmuster unterscheiden sich je Serie.

Mehr dazu: Rote LED blinkt und Klickt zweimal und geht aus

Selbst prüfen ohne Werkzeug

Diese Punkte kannst du ohne Werkzeug und ohne Aufwand prüfen:

• Schnellstart+ ausschalten und mehrere Tage testen.
• Den Fernseher direkt an die Wandsteckdose anschließen, ohne Zeitschaltuhr. Mit Zeitschaltuhr kann die nächtliche Pixelauffrischung nicht laufen.
• Schwarzes Bild mit „kein Signal“: erst HDMI-Kabel, Eingang und Quelle prüfen, nicht direkt auf das Netzteil schließen.
• Rote LED blinkt: Blinkzeichen zählen und notieren. Die Muster unterscheiden sich je Serie und Fehlerursache.
• Klickt der Fernseher im Standby, kann das normale Wartung sein (Pixelauffrischung). Erst bei zusätzlichen Startproblemen das Netzteil prüfen. Mehr dazu: Klickt im Standby

Faustregel zur Einordnung

Ausgebautes LG OLED-Netzteil EAY65689423 mit Multimeter.

Ausnahmen sind möglich. Die Regel dient der groben Einordnung. Im Zweifel einen Fernsehtechniker hinzuziehen.

1. Leuchtet die Standby-LED bei ausgeschaltetem Fernseher nicht dauerhaft, ist häufig das Netzteil die Ursache.
2. Leuchtet die Standby-LED zunächst normal und geht beim Einschalten kurz aus, blinkt oder klackt das Relais, kann der Fehler am Netzteil liegen, muss es aber nicht.
3. Löst die Haussicherung aus, sobald der Fernseher eingesteckt oder eingeschaltet wird, ist die Ursache immer das Netzteil.
4. Startet der Fernseher erst nach mehreren Versuchen, ist meist das Netzteil die Ursache.

Fehlerbild erkannt: so geht es weiter

Wir sind amparioweb, eine Reparaturwerkstatt für LG OLED-Netzteile. In unserer Werkstatt haben wir bereits über 1.000 defekte LG OLED-Netzteile repariert. Dabei fallen in den allermeisten Fällen dieselben Bauteile aus.

Der Tausch der Bauteile muss fachmännisch erfolgen. Passt dein Fehlerbild zum Netzteil (Fehlerbild 1 bis 5), kannst du dein Netzteil bei uns reparieren lassen: Netzteil reparieren lassen

Arbeiten am Netzteil sind nur für Elektrofachkräfte gedacht. Arbeiten immer auf eigene Verantwortung. Wir haften nicht für Schäden.